Kontakta oss

Kontakta oss via nedanstående formulär så återkommer vi till dig så fort vi kan!
*
*
*
*
*

Viktigt om RMA och returer

Vid återköp, ångerrätt och öppet köp skall varan återsändas till Induo Home AB men först måste du fylla i formuläret ovan och invänta vårt svar.

För att kunna hävda ångerrätt får du endast använda produkten i begränsad omfattning för att bedöma om du är nöjd med den, normalt är att du får testa en gång. Det innebär att du får öppna produktförpackningen om det behövs för att undersöka varan men för att utnyttja ångerrätten ska produkten returneras i väsentligen oförändrat skick. Varan ska vara så komplett som när du fick den, vilket innebär att alla tillbehör ska finnas med i returen och vi vill att du returnerar den till oss tillsammans med den ursprungliga produktförpackningen. Om något saknas eller om förpackningen eller produkten är skadad vid återköp kommer prisavdrag göras i enlighet med praxis.

Först när vi mottagit returen kan vi kreditera varans värde på fakturan. Vi krediterar inte fraktbelopp och fakturaavgifter. Återbetalning av erlagd köpeskilling sker inom 14 dagar från det att vi mottagit din retur.

Som vi nämnde ovan, skicka inget förrän vi återkommit till dig, men efter att du fyllt i formuläret kan du förbereda din retur och se till att den är välemballerad. När du returnerar varor rekommenderar vi att de förpackas väl och stötskyddade i godkänt ytteremballage (inslagna i brun pappkartong eller liknande, med andra ord på samma sätt som när vi skickade varan till dig). Vid utnyttjande av Ångerrätt/ Öppet köp betalar du returfrakten. Vi förbehåller oss rätten att göra ett kostnadsavdrag för paket som skickas till paketombud då detta innebär en merkostnad för oss.


Kontakta oss:

Induo Home AB
Rökerigatan 19
121 62 Johanneshov
info@induohome.com

Om oss:

Induo Home
Köpvillkor

Mer:

Nyheter
Om cookies

Följ oss: